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Copie (3) Des stries verticales apparaissent sur mes copies. Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
Messages d'erreur (20) "[Couleur] quasi vide" s'affiche sur l'écran LCD de ma machine Brother. Qu'est ce que cela signifie et comment effacer ce message? Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46? Comment puis-je effacer le message "...impossible", ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.","Scan impossible")? Comment puis-je effacer le message "Encre vide"? J'ai configuré la méthode "Config IP" de la machine sur "Auto" afin que l'adresse IPsoit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur "Static"par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprimesur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire? J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD indique toujours "Quasi vide". J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaîtaprès avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire? J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, jereçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dansl'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire? J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire? J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? J'utilise Windows XP/XP Professional x64 Edition. Lorsque mon PC va en mode attente (Standby), le message "No Device" apparaît etle moniteur de status est grisé. Que puis-je faire? Le message "Impossible de ..." apparaît sur l'écran LCD. Que signifie-t-il et comment puis-je le supprimer? Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plusrécent) Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et uneerreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire? Lorsque je numérise vers OCR à partir de PaperPort® 9.0SE, le message d'erreur "Une erreur système est survenue dans lemodule externe EZText.g32. Le serveur OCR est incapable de traiter le document." s'affiche. J'utilise Windows XP Service Pack 2(SP2). Que dois-je faire? Lorsque vous installez la carte media (mémoire) dans le lecteur media, le message "Carte pleine" apparaît même si celle-ci nel'est pas en réalité. Que dois-je faire ? Pendant que je scanne un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que dois-je faire? Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même aprèsavoir installé toutes les cartouches d'encre? Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre? Afficher les informations de contact
Fax (20) Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement? Comment puis-je définir un groupe de diffusion pour mon fax? Comment puis-je diffuser un fax vers plusieurs numéros destinataires ? Comment puis-je imprimer les faxs reçus en mémoire ? (Enregistrement de faxs) Comment puis-je sauvegarder des fax reçus en mémoire ? Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile ? (Numéros abrégés, numéros Une Touche) Comment savoir quel mode de réception choisir? Je ne peux pas recevoir de fax couleur. Pourquoi ? Je rencontre des problèmes lors d'envoi de fax, que puis-je faire ? J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VoIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax. Que puis-je faire? J'utilise Windows. J'essaie de recevoir les fax directement sur mon PC avec le MFC connecté sur une ligne téléphonique ayant unesonnerie distincte. Le logiciel de réception PC-FAX répond à tous les appels entrants, sonnerie ordinaire et sonnerie distincte.Que puis-je faire ? Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire Mon FAX/MFC ne compose pas de numéros de téléphone. Pourquoi? Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint? Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ? Pourquoi les fax que j'envoie sont reçus avec une ligne noire verticale sur toute la longueur de la page? Puis je réduire le format d'un fax reçu sur ce produit ? Puis-je imprimer un rapport qui montre la liste des fax que j'ai envoyés et reçus? Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ? Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire? Afficher les informations de contact
Autres (2) Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46? Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
Entraînement du papier / bourrage papier (3) Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"? Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire? Le papier glacé ne s'alimente pas correctement. Que puis-je faire?
Impression (21) Comment améliorer une qualité d'impression médiocre? Comment puis-je imprimer sur des enveloppes? Des lignes blanches horizontales apparaissent sur les images imprimées à partir du logiciel PaperPort®. Que puis-je faire? J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichierBRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-jefaire? J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimantePCL, le texte et les images sont tronqués. J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaîtaprès avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire? J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent) J'utilise la fonction de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le Centred'impression ou dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante, mais je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire? J'utilise Windows. La vitesse d'impression est trop lente. Que puis-je faire? Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plusrécent) L'encre noire est toujours humide après avoir imprimé sur du Papier Glacé (Pour impression depuis un PC). L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est lui aussi humide (Impression via PC). L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je fairepour résoudre ces problèmes? Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utiliseuniquement l'encre noire ou toutes les cartouches pour produire les échelles de gris? Lorsque j'imprime depuis mon Apple Mac OS 10.x, l'impression se fait en mode mirroir. Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsque une cartouche est vide? Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointilléssont imprimées comme des lignes pleines. Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire? Afficher les informations de contact
Numérisation (15) En numérisant vers un OCR depuis Brother Control Center 2.0, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows XP ServicePack 2 (SP2). Que dois-je faire ? J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Quepuis-je faire? J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interfaceUSB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire? Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh) Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®) J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ceproblème? J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ? J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur n'importe lequel des boutons du Control Center 2.0, le programme se "crashe" ou sebloque. J'utilise un Macintosh. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner? J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de pré-numérisation ? J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Quepuis-je faire ? Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens.Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ?? Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3? Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter2? (Pour Windows 2000/XP) Sous quel format sont les fichiers attachés lorsqu'un document est numérisé sur une adresse mail et un outil spécial devisualisation est-il nécessaire ? Afficher les informations de contact
Téléphone (6) A chaque fois qu'une personne essaie de me laisser un message, elle entend de drôles de sons voire un son très aigu. Pourquoi celaarrive-t-il? Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile ? (Numéros abrégés, numéros Une Touche) Mon FAX/MFC ne compose pas de numéros de téléphone. Pourquoi? Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint? Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ? Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ?
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