Viaport | Réussite

Viaport est une grande entreprise de transport en Espagne, spécialisée dans le transport routier et le transport de tout type de conteneur.

Le défi

Une grande entreprise de transport avait besoin d'un moyen plus efficace d'envoyer et d'imprimer des documents pour ses chauffeurs.

La solution

Brother a résolu son problème avec l'impression et la numérisation automatiques de documents grâce à son imprimante mobile et son scanner compact.

Les résultats

Processus de livraison et de facturation simplifié
Amélioration des relations avec les clients grâce à une traçabilité totale des mouvements de leurs marchandises
Les imprimantes portables qui s'intègrent parfaitement aux camions. chaque année

Dans notre entreprise, nous avions besoin d'un partenaire spécialisé dans l'impression afin de numériser et d'imprimer directement depuis nos camions.

Nous ne savions pas que cela pourrait être résolu de manière aussi simple, mais grâce à Brother, nous avons prouvé que combiner l'expérience et compter sur une entreprise qui connaît vos besoins, tout est possible.

L’offre d’imprimantes et de scanners mobiles de Brother nous permet d’économiser sur la productivité et les coûts tout en augmentant la satisfaction de nos employés et de nos clients.

Antonio Higueras Cruz, Président

Remise hebdomadaire des documents

Les camions de Viaport manquaient d’équipement pour envoyer et imprimer automatiquement les documents nécessaires au chauffeur pendant son trajet.

Traditionnellement, les documents devaient être récupérés au siège social de l’entreprise pour démarrer la prestation de transport, et remis à la fin de celle-ci, afin d’initier le processus de facturation au client et de procéder à l’encaissement de la prestation.

En d’autres termes, le transporteur devait physiquement récupérer ou livrer les documents signés au dépôt, perdant ainsi du temps et du carburant.

La mobilité au centre des préoccupations

Le spécialiste des solutions technologiques Brother a été choisi pour répondre aux besoins de la flotte de camions de Viaport avec son offre d'impression et de numérisation mobiles, permettant de gagner du temps et d'augmenter la productivité grâce à l'utilisation d'imprimantes mobiles, telles que la PJ-763MFi, et de scanners compacts, tels que l'ADS- 1600W (notre modèle équivalent le plus récent est l'ADS-1700W).

Cela répondait à deux exigences importantes : l’impression automatique et la numérisation des documents. Les produits permettent aux utilisateurs d'imprimer, de numériser et d'envoyer des documents jusqu'au format A4 par voie électronique, sur le terrain.

De plus, l’intégration des équipements est aisée, grâce à l’alimentation électrique déjà disponible dans les cabines des camions.

L'installation de cet équipement a également permis d'accélérer le processus de facturation, puisque la confirmation de livraison arrive au dépôt avant le retour du chauffeur.

Processus rationalisés

Grâce à Brother, Viaport a atteint vitesse et efficacité.

Les conducteurs ont pu résoudre le problème de l'envoi et de la réception automatiques des documents nécessaires, cartes routières ou feuilles de route, en temps réel et depuis n'importe où.

De plus, le processus de facturation a été rationalisé, permettant au chauffeur de scanner et d'envoyer le bon de livraison signé au moment de la livraison.

De cette manière, Viaport a pu offrir une plus grande valeur ajoutée au client, car il peut compter sur une traçabilité totale du mouvement de sa marchandise, améliorant ainsi le service.

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