Le défi
Garder les articles organisés pour garantir un service client rapide et efficace peut être un défi pour les détaillants, en particulier les opticiens.
L'étiquetage des lunettes est une nécessité pour une identification facile, pour noter les informations sur les prix, ainsi que les informations sur les codes produits, afin d'avoir toutes les données et informations à portée de main à tout moment.
Pour répondre à ces besoins, les imprimantes d’étiquettes Brother étaient la solution de choix pour le centre optique Martínez-Lorca à Madrid. Auparavant, l'utilisation d'une imprimante à jet d'encre avec du papier pour étiquettes entraînait une perte de temps, de ressources et un service médiocre pour les clients.
Cela était dû au fait que l’imprimante produisait quotidiennement des étiquettes à moitié imprimées et utilisait plus de papier que nécessaire.