Téléchargez le SupportCenter app

Je trouve quelle information depuis le SupportCenter App ?

Le Brother SupportCenter App vous offre, via une interface conviviale, un résumé de toutes les informations essentielles concernant votre produit Brother. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Un clic et vous entrez en contact avec notre helpdesk compétent.

Via le App vous avez déjà accès à :

Installation du produit

Montre des vidéos et/ou manuels d’installation.

Manuels

Affiche les manuels du produit.

FAQ et diagnostic

Consultez la FAQ (foire aux questions) et des informations pour solutionner un problème.

Consommables

Contrôlez le niveau actuel de l’encre/toner et, si nécessaire, commandez des nouveaux. Vérifier si vos consommables sont des produits d’origine Brother et des indications pour le recyclage.

SupportCenter app - Status van uw toestel

Etat de l'appareil/Informations

Obtenez le statut du réseau, le numéro de série et le niveau actuel de l’encre/toner de votre appareil.

Nous contacter

Contient les données de contact du service clients de Brother.

Lecteur de codes QR

Scanner les codes QR et datamatrix, attribués à vos produits et manuels Brother, pour obtenir plus d’informations.

Où puis-je trouver l'app?

Vous pouvez télécharger le SupportCenter app sur le Google Play Store (pour Android 4.0 ou plus récent) our sur l'Apple App Store (pour iOS 7.0 ou plus récent).

Pour Android

Téléchargez l'app sur le Google Play Store.

Pour iOS

Téléchargez l'app sur l'Apple App Store.

Quels produits sont pris en charge ?

Le SupportCenter app est compatible avec les catégories de produit suivantes :

Multifonctions jet d'encre
Imprimantes & multifonctions laser monochrome
Imprimantes & multifonctions laser couleur
Imprimantes mobiles
Imprimantes d'étiquettes
Scanners
Stampcreator

Pour quelques produits, certaines fonctions sont limitées. Si une fonction n'est pas disponible pour un produit sélectionné, l'icône est affichée en gris.