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SupportCenter

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L'application est disponible dans l'App Store (iOS) et dans le Google Play Store (Android).

Application SupportCenter - Foire Aux Questions

Selon votre produit, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles, elles seront alors grisées.

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Actuellement, tous les produits ne prennent pas en charge la fonctionnalité État de l'appareil/informations.

L'application Brother SupportCenter est compatible avec les produits Brother suivants :

  • Imprimantes & multifonctions jet d'encre (HL / DCP / MFC)
  • Imprimantes & multifonctions laser monochrome (HL / DCP / MFC)
  • Imprimantes & multifonctions laser / LED couleur (HL / DCP / MFC)
  • Imprimante départementale haut volume HL-S7000DN
  • Imprimantes mobiles (RJ / PJ / MW)
  • Étiqueteuses P-touch (PT / RL)
  • Imprimantes d'étiquettes de bureau (QL / TD)
  • Scanners de documents
  • Fax / télécopieurs
  • Machines à coudre et à broder
  • Machine de découpe ScanNCut
  • Créateur de tampons Stamp Creator

Vous pouvez utiliser la fonction Trouver par Wi-Fi de l'application pour sélectionner votre produit Brother, s'il est connecté au même réseau sans fil que votre appareil mobile.

L'application SupportCenter de Brother fonctionne sur smartphones et tablettes Apple et Android. Assurez-vous que votre appareil mobile utilise l'un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Android : Version 4.0 ou supérieure
  • iOS (iPhone, iPad et iPod touch) : Version 9.0 ou supérieure
  • Brother SupportCenter donne accès à de nombreuses informations : installation et configuration, modes d'emploi, FAQ et conseils de dépannage.
  • Brother My Supplies est une application pensée pour contrôler et commander des consommables pour votre imprimante Brother (encre ou toner).
  • Brother iPrint&Scan vous permet, via un réseau sans fil, d'imprimer depuis/scanner vers un périphérique mobile.

Besoin d'une assistance supplémentaire ?

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Gérez vos niveaux d'encre et de toner avec l'application mobile My Supplies

  • Recevez instantanément des notifications sur votre smartphone quand le niveau d'encre ou de toner de vos consommables est bas
  • Gérez jusqu'à 5 imprimantes depuis l'application
  • Achetez vos consommables de remplacement depuis votre smartphone ou tablette

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Retrouvez également des outils de réparation pour résoudre les problèmes de connexion réseau et le logiciel BRAdmin.

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